Wie zijn wij?
Wij zijn een gerenommeerde hotelgroep die actief is in het hart van Gent, België, met in haar beheer deze drie uitzonderlijke hotels: het Ghent Marriott, Residence Inn & Holiday Inn Express & Suites.

Het Gentse Marriott hotel staat trots in het historische stadscentrum, aan de oevers van de Leie in de middeleeuwse haven. Met 150 luxueuze kamers, 9 veelzijdige vergader- en evenementenruimtes, een gerenommeerd restaurant en een charmant terras met uitzicht op de Leie is het een baken van gastvrijheid in de stad.

De Residence Inn, de eerste in zijn soort in België, opende zijn deuren in 2019. Het ligt in het zuidelijke deel van Gent in de buurt van de voetbalarena en en de belangrijkste snelwegen, biedt het 105 moderne self-catering appartementen die perfect geschikt zijn voor een langer verblijf met alle comfort van thuis.

Onze groei stopt daar niet: Onze eigenaars heropende het Holiday Inn Express & Suites begin november 2024 om zo onze aanwezigheid nog meer op de lokale markt te versterken. We zijn verheugd om de nieuwste aanwinst van de Holiday Inn Express-familie te introduceren. Na onze grote opening zullen gasten een ongeëvenaard comfort en gemak ervaren in één van de charmantste steden van België. Holiday Inn Express Gent ligt op korte afstand van het bruisende centrum van Gent en biedt de perfecte mix van toegankelijkheid en rust. Zowel zakelijke gasten als zij die komen in hun vrije tijd, zijn op deze toplocatie snel bij de culturele schatten, gerenommeerde restaurants en het bruisende nachtleven van de stad Gent.

Een dag in het leven van...

Als Front Office Shift Leader assisteer je de Director of Operations and Front Office Manager met het leiden van de Front Office afdeling, waarbij je zorg draagt voor een uitzonderlijke gastenervaring en op alle vragen en verzoeken van gasten klantvriendelijk en efficient reageert en zo bijdraagt tot de inkomsten van het hotel.

Je zal:

* de teamleider zijn en helpen bij de introductie van nieuwe teamleden.
* je team bijstaan bij alle uitdagingen en problemen tijdens de avonden/weekends.
* toezicht houden op alle continue ontwikkeling van het front office team waarbij je ervoor zorgt dat afdelingsdoelstellingen voor het team worden bepaald en dat er op regelmatige basis feedback wordt gegeven.
* nauw samenwerken met andere afdelingen, voornamelijk met housekeeping en technische dienst
* optreden als de manager van dienst tijdens bepaalde dagen
* overleg hebben met de Front Office Manager, de Operations Manager, het financiele team en andere departementen.

Bij het Marriott Gent kom je terecht in een familie van gepassioneerde mensen die weten dat de beste zijn niet altijd betekent dat je de klok rond moet werken.

Als lid van de Aimbridge / interstate familie hebt u toegang tot een reeks voordelen, waaronder

• Marktconform salaris met secundaire voordelen
• DKV hospitalisatieverzekering
• Maaltijdcheques en jaarlijkse ecocheques
• Volledige terugbetaling abonnement train,tram, bus in kader van woon-werk verkeer
• Toegang tot alle online trainingen van Marriott International om je verder te ontwikkelen
• Hotel kortingen met Staff tarieven wereldwijd

Geïnteresseerd. Solliciteren kan enkel via deze link: APPLY: Front Office Shift Leader

Vragen?
Marriott Ghent
Korenlei 10
9000 – Gent
siri.heip@marriottghent.com