Lindner Hotel Antwerp, het pareltje van Antwerpen. Een uniek, prachtig en vooruitstrevend hotel. Gelegen midden in de beroemde diamantwijk, direct naast een van de mooiste treinstations ter wereld, het Centraal Station.

Bij binnenkomst in het hotel wordt de juiste toon gelijk gezet door het warme onthaal van onze getrainde receptiemedewerkers, met hun WOW- ervaring naar de gast toe. De lounge muziek staat lekker aan en de 360°Lounge & Bar nodigt direct uit om gezellig te gaan zitten voor een hapje en een drankje. Naast de bar, heeft het hotel een restaurant op de eerste etage waar de gasten terecht kunnen voor ontbijt, lunch en diner. Uiteraard met zorg bereid door onze chef en zijn keukenmedewerkers.

Het hotel heeft 173 luxe hotelkamers in verschillende types, een sauna en fitness op de 11e verdieping met uitzicht over de gehele stad, 14 moderne vergaderzalen voorzien van de nieuwste technologieën, waaronder; de in 2019, gerenoveerde Antwerp Sky lounge.

De Sky lounge bevindt zich op de 12e verdieping en beschikt over 3 vergaderzalen (allen geïnspireerd op de Stad Antwerpen), een ruime coffee corner, een prachtig terras en een panoramisch uitzicht over de Stad Antwerpen, welke je nergens anders zult vinden.

Al deze punten maakt het hotel een perfecte uitvalsbasis voor zowel de leisure gast als de zakelijke gast, kortom een super leuke mix!

Met ons gehele team zijn wij creatief, vooruitstrevend en altijd opzoek naar onderscheiding. Net dat kleine beetje extra, do the un-expected, naar de gast. Dit maakt het werk uitdagend, leuk en iedere dag uniek.

Klinkt dit als een hotel en een team wat bij jou past? Dan zijn wij op zoek naar jou en kijken wij uit naar jou sollicitatiebrief en CV.

Front-office: staat in voor het onthaal, vlot verloop van het verblijf en vertrek van klanten:

• Onthaalt klanten, geeft de nodige inlichtingen en verzorgt de administratie voor check-in, overhandigt de kamersleutel of -kaart en maakt de klant wegwijs in het hotel.
• Informeert klanten, lost problemen of klachten op en is permanent attent voor de noden van de klant. Regelt reservaties zowel intern als extern. Wekt de gasten op aanvraag.
• Verzorgt de administratie voor check-out: stelt rekeningen op, maakt afrekening, incasseert en controleert betalingsmiddelen.
• Verwerkt gegevens van de inschrijvingen en betalingen, doet boekhoudkundige verwerkingen, stelt kassa-rapporten op, maakt checklists op, klasseert documenten
• Verwerkt alle gegevens van tijdens de dag en sluit de dag correct af
• Bereidt de volgende dag voor
• Houdt toezicht op in- en uitgaande gasten, signaleert ongewenste bezoekers.
• Bedient telefooncentrale.

Communicatie:

• Rapporteert aan verantwoordelijken en collega's stand van zaken
• Staat in voor de telefoondienst: verstrekt inlichtingen, registreert reservaties, noteert boodschappen, verbindt gesprekken door met bevoegden
• Staat in voor orde en netheid aan het onthaal.

• Zit het werken in de horeca in je bloed ?
• Je hebt enige ervaring opgedaan in soortgelijke hotels en/of posities, je wilt graag accurate kwaliteiten laten zien en de teamgeest versterken.
• Eigenschappen als gastgericht, leergierig, efficiency en het graag aanpakken van uitdagingen spreken je zeer aan en zijn alles behalve vreemd voor je.
• Je bent representatief en stressbesteding, tevens ben je graag een voorbeeld voor anderen en heb je een oog voor detail.

Nachtwerk van 22.30h tot 07.00h

Overeen te komen

Een afwisselende baan met veel dynamiek en zelfstandigheid, een marktconform salaris en bijpassende interessante secundaire arbeids-voorwaarden. Waaronder;

• Arbeidscontract voor onbepaalde duur inclusief 13e maand (eindejaarspremie).
• Tegemoetkoming in je Reiskosten.
• Na een dienstverband van 6 maanden maaltijdcheques van 6.00 euro netto per dag en een hospitalisatie verzekering.
• Uitgebreid Lindner / Hyatt trainingspakket.
• Gebruik van fitness en sauna op de 11e verdieping.
• Personeelkortingen bij verschillende online shopping sites.
• Personeelstarieven voor overnachtingen binnen de keten.

Adres van de werkplek:
Lange Kievitstraat 125
2018 Antwerpen

Indien deze profielschets je aanspreekt, stuur dan een motiverende sollicitatie en cv met foto t.a.v. mevrouw Tanja Derkinderen naar Hr.antwerp@lindnerhotels.com