In hartje Antwerpen opende het Botanic Sanctuary Antwerp.
Temidden van deze historische omgeving, opgericht in 1238, ontstond een prachtige ‘bestemming’, waar gasten ontvangen worden om de ‘Extra-Ordinary Guest Experience’ te ervaren.

• Wil je het verschil maken en daarbij deel uitmaken van het dynamisch team van Botanic Sanctuary Antwerp?
• Wil je werken in het eerste *****S hotel van Antwerpen, lid van ‘The Leading Hotels of the World’?

Dan zijn wij op zoek naar jou!

We rekruteren een exceptioneel individu als: F&B Hostess

In Botanic Sanctuary kunnen onze gasten 7 dagen per week, genieten van verschillende culinaire ervaringen, van het ontbijt tot aan een diner en van een high tea tot aan de ‘Sunday Brunch’.

Als hostess werk je in verschillende shiften en ben je het eerste aanspreekpunt voor gasten van onze restaurants. Je speelt een cruciale rol in het creëren van een warm en gastvrij welkom. Je bent verantwoordelijk voor het verwelkomen van bezoekers, het coördineren van reserveringen en het beantwoorden van allerlei vragen. Je zorgt ervoor dat de gasten zich op hun gemak voelen en een onvergetelijke ervaring hebben.

Taken en Verantwoordelijkheden

• Gastontvangst:
  - Het verwelkomen van gasten op een vriendelijke en professionele manier.
  - Het begeleiden van gasten naar de tafel van het door hun geboekte restaurant.
  - Het beantwoorden van vragen van gasten.
• Back Office:
  - Het beheren en opvolgen van reserveringen, herbevestigingen en wachtlijsten met het oog op een optimale bezetting van de restaurants.
  - Het verzorgen van de gastenlijsten en briefing voor het team over eventuele speciale verzoeken of behoeften van gasten.

• Ervaring in de horeca of gastvrijheidssector.
• Ervaring met reserveringssystemen is een absolute plus.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden zowel persoonlijk als per telefoon & mail.
• Een representatieve en een vriendelijke uitstraling.
• Flexibiliteit in werktijden, inclusief avonden en weekenden.
• Kennis van de Nederlandse- en Engelse taal is vereist, een andere taal is een plus.
• Stressbestendig en in staat om in een dynamische omgeving te werken.
• Een passie voor gastvrijheid en het leveren van een uitstekende service conform de Botanic Sanctuary opgestelde standaarden.

• Werken in het enige en nieuwe 5-sterren superior hotel in hartje Antwerpen, deel uitmaken van het dynamische Botanic Sanctuary Antwerp team;
• Een competitief en marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen waaronder maaltijdcheques, terugbetaling woon-werkverkeer en een hospitalisatieverzekering;
• Botanic Sanctuary Antwerp draagt het welzijn van haar medewerkers hoog in het vaandel. Transparante feedbackgesprekken en het organiseren van (team) events op regelmatige tijdstippen dragen hiertoe bij.

Adres van de werkplek:
Post: Lange Gasthuisstraat 45
Entrance: Leopoldstraat 26
2000 Antwerp, Belgium

Ben je geïnteresseerd?
Stuur je recente CV met foto & motivatiebrief naar:
Human Resources
jobs@botanicantwerp.com

Of gebruik de sollicitatie button onderaan deze pagina.