Quality Seekers is voor een van haar klanten op zoek naar een Front Office Manager.

Dit gloednieuwe hotel maakt deel uit van een chique internationaal merk en bevindt zich aan de rand van Brussel. Het hotel heeft een indrukwekkend ontwerp en een moderne look-and-feel. Naast de algemene hotelfaciliteiten biedt deze locatie een unieke ervaring voor hotelgasten. Het hotel is uitgerust met de nieuwste state-of-the-art technologie, die zowel in de kamers als door het hele hotel te vinden is. Het hotel geniet al goede bezettingsgraad, voornamelijk met zakelijke gasten. Dit hotel heeft ook veel te bieden op het gebied van MICE. Er is een breed scala aan unieke veelzijdige ruimtes en een auditorium.

Deze groep beheert en exploiteert veel hotels in Noord-Europa, waarvan een groot deel zich in België bevindt. Het is een ondernemend en ambitieus bedrijf dat een sterke positie heeft verworven in de wereld van de horeca. Kwaliteit en innovatie staan bovenaan de prioriteitenlijst in de bedrijfsactiviteiten, evenals het menselijke aspect. Er heerst een ontspannen sfeer, waarbij open communicatie en professionaliteit hand in hand gaan. Er wordt ook veel tijd besteed aan persoonlijke ontwikkeling, en er worden regelmatig trainingen en opleidingen gegeven op elk niveau.

Het Front Office is het "hart" van het hotel, en als Front Office Manager is het jouw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat deze afdeling zo soepel mogelijk verloopt. Je bent verantwoordelijk voor het handlen van reserveringen, het verlenen van service aan gasten, het managen van bagage en het toezicht houden op de veiligheid.

• interne richtlijnen opstellen en ervoor zorgen dat deze worden gevolgd
• operationele training en supervisie van het Front Office-team
• administratieve taken afhandelen zoals het verwerken van reserveringen, facturering en betalingen
• budgetten maken, en terugkerende rapporten voorbereiden
• verantwoordelijk voor het Duty Management.

Voor deze positie zijn we op zoek naar een ervaren Front Office Manager die klaar is voor een nieuwe uitdaging. We zoeken naar een sterk managementprofiel omdat deze persoon op korte termijn mogelijk kan doorgroeien naar Rooms Division Manager.

Bovendien moet de ideale kandidaat de volgende eigenschappen hebben:

• een professionele bacheloropleiding, bij voorkeur in de hospitality
• ervaring in Front Office en teammanagement vaardigheid
• Nederlands en Engels (Frans is een grote plus)
• uitstekende leiderschap- en mensenmanagementvaardigheden
• hands-on, operationeel aanwezig op de werkvloer en in contact met gasten
• sterke administratieve vaardigheden
• goede kennis van pc-software en Opera
• creatief, communicatief en oplossingsgericht

Een goed salaris in lijn met uw ervaring, aangevuld met verschillende voordelen

Locatie:
Brussels

Solliciteren via eva@qualityseekers.be